Q. 異常終了を報告するにはどうしたらいいでしょうか?¶
EmEditor が異常終了すると、crash- で始まる名前のファイルが、通常 C:\ProgramData\Emurasoft\EmEditor\Error フォルダに作成されます。一番最近のファイルを ZIP 形式に圧縮して、tech@emurasoft.com 宛メールの添付ファイルで送っていただけると幸いです。その際、異常終了が発生する条件や再現できる手順を明記してくださいますようお願いいたします。
EmEditor が異常終了すると、crash- で始まる名前のファイルが、通常 C:\ProgramData\Emurasoft\EmEditor\Error フォルダに作成されます。一番最近のファイルを ZIP 形式に圧縮して、tech@emurasoft.com 宛メールの添付ファイルで送っていただけると幸いです。その際、異常終了が発生する条件や再現できる手順を明記してくださいますようお願いいたします。