Q. EmEditor 更新時にエラーが発生し、再起動が必要になる。

EmEditor を更新しようとすると、次のようなメッセージが表示されて、再起動が必要になることがあります。

「インストール プログラムにはディレクトリ C:\Program Files\EmEditor にアクセスするための特権が不足しています。インストールを続行できません。Administrator としてログオンするか、またはシステム管理者に問い合わせてください。」

他のプログラムが、EmEditor のインストール フォルダをオープンしたままになっている可能性があります。EmEditor 更新前に、すべてのアプリケーションを終了してから EmEditor の更新を実行することをお勧めします。特に、ブラザーのプリンターに付属するコントロール センター (BrCtrlCntr.exe) を使用されている場合、このプログラムが EmEditor のインストール フォルダをオープンしている可能性がありますので、タスクバーの通知領域にあるコントロール センターを終了してから、EmEditor の更新を実行してください。

それでも、まだ症状が発生する場合、 Process Explorer を使用して、EmEditor がインストールされるフォルダに対して、何かオープンされているハンドルが存在していないか調べてみてください。通常、更新の必要な (オープンされた) リソースの解放が必要だと、最後の手段として、システムは、インストールに再起動を促します。特に、再起動が促された状態で、Process Installer で、何か C:\Program Files\EmEditor に対してオープンされたハンドルが存在しないか確認してみてください。